为不断优化获得用水营商环境，提升守信市民荣耀感和获得感。网易体育水务集团结合实际,制定供水领域信用惠民政策，，对于“个人信用等级”AAA、AA级的，个人办理相关供水业务时享受VIP服务，更换市内总阀只收取材料费，免费校验水表、更换故障表。对于户内任一“个人信用等级”达到AAA级的，给予该户生活用水每年30方的费用免除。

为确保服务措施落到实处，水务集团通过微信公众号、企业网站、拍摄短视频等方式多途径宣传信用惠民利企政策，依托政务中心窗口“服务驿站”人员力量，做好政策宣传解读，并在窗口安排专人负责受理用户申请，耐心接听群众咨询电话，详细解答群众疑问，根据公司内部职责分工做好相关业务的转办、分办工作，建立登记台账。