2022年6月28日，市医疗保障局紧紧围绕“讲政策，解疑难，暖民心”的主题，开展“政府开放日”活动，共有10余名市民代表参与此次活动。

活动中，市医疗保障局工作人员带领群众参观医疗保险经办大厅，了解医疗保险窗口职能设置、经办工作内容，采取制作多媒体片等形式向代表展示相关内容，着力增强活动的参与性、趣味性、实效性，立足群众需求，向在场群众讲解慢性病报销、职工基本医保、异地就医等各项医疗保障政策，针对2023年居民医疗保险征缴期变更为2022年度的9月至12月的转变，现场讲解居民医疗保险政策。现场设置答疑解惑环节，聆听在场群众的困难疑惑，安排业务骨干面对面做好政策宣传、思想交流、答疑解惑等工作，用政策排忧解难，切实提高群众对医保政策知晓率和满意度。

此次“政府开放日”，坚定公开透明的基本原则，贯彻落实以人民为中心的发展思想，有力打造服务型政府，强化政府与群众之间的沟通桥梁，提升公民对政府工作的支持度和认可度，增强政府公信力、凝聚力和执行力。