一、总体情况

2022年，网易体育医疗保障局政务公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实国家和省、市、县关于推进政务公开的工作部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，积极推进政府信息公开工作。现将2021年度政府信息公开工作情况报告如下：

（一）主动公开

网易体育医疗保障局坚决落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，主动公开政府信息60余条，公开范围包含：机关职能、法规文件、部门办公会议、规划计划、财政预决算、行政权力、行政执法公示、“双随机、一公开”监管、社会保险、医疗监管、医疗救助、建议提案、乳山经验、通知公告等。及时、全面、有效地主动公开群众所需的政策信息，发布微信公众号将近130条。

（二）依申请公开

2022年，我局没有接收到依申请公开内容。

（三）政府信息管理

我局在网络信息安全管理方面实行“一事一审，先审后发”制度。根据保密工作责任制所明确的“业务谁主管，保密谁负责”和“未经审核的信息不准上网”的原则，凡进行政务公开的信息，都填写政务信息发布保密审查表，信息内容由经办人按流程逐级呈送审阅，审核同意后通过信息公开维护员账号上传信息，再经单位信息公开审核员账号审核后发布。

（四）政府信息公开平台建设

网易体育医疗保障局不断加强互联网政府信息公开平台建设，推动政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理。在医保服务热线的基础上，建立智能服务热线自动转接分流功能，对群众来电按业务办理范围自动转接各业务科室，多科室协同解答，实现一线接入,多点服务，更好为人民群众宣传解读医保政策。

（五）监督保障

网易体育医疗保障局积极贯彻落实政府信息监督考核、保密审查制度，抓好自身信息审核、依申请公开处理工作，推动我局政府信息公开工作健康开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年度我局政务信息公开工作取得了一定的成绩，但仍存在着一些短板和不足：一是各科室工作人员政府信息公开意识强弱不一，认识有待进一步提高；二是信息公开内容广度和深度还不够。为此，我局下一步工作重点：一是加强信息公开工作人员与业务科室的衔接与沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面；二是加强对信息联络人员的培训，着力提高机关工作人员信息公开意识，开展多种形式的交流，开阔工作人员视野，加强信息内容提炼和升华。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

按照《网易体育办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，本年度没有产生信息公开处理费用。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

2022年，网易体育医疗保障局全面落实网易体育政务公开工作要点，加强政务公开队伍建设，提升业务能力；加强医疗保障方面重点工作信息公开，确保信息公开的全面性、准确性。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

十一届一次会议和市十九届人大一次会议期间，网易体育医疗保障局共收到市人大代表建议0件、市政协委员提案0件。